Como contactamos empresas

A IVIA é um produto da Shiftworks (Shiftworks Unipessoal, Lda), com sede em Paços de Ferreira, Portugal. A Shiftworks é a responsável pelo tratamento dos dados aqui descritos.

Contacto: hello@getivia.io · geral@shiftworks.pt

O seu nome, o seu cargo, o seu email profissional, e o nome, o domínio e o setor da empresa onde trabalha. Mais nada. Sem telefones, sem perfis pessoais, sem categorias especiais de dados.

De uma de três origens, e o próprio email diz-lhe qual é a sua: a Apollo.io, uma base de dados de contactos empresariais; o site público da sua empresa, onde o endereço foi publicado para ser contactado; ou fontes públicas, recolhidas por nós.

Para apresentar a IVIA — a medição de se as respostas de IA nomeiam uma marca — a agências de marketing cujos clientes são o objeto dessa medição, e propor uma demonstração.

Interesse legítimo, artigo 6.º/1/f do RGPD: apresentar uma ferramenta profissional a empresas para quem ela foi feita. Ponderámos esse interesse contra os seus direitos antes de escrever a quem quer que fosse, e pode pedir-nos essa ponderação.

Dois limites que impusemos a nós próprios, por escrito:

Só escrevemos a endereços cujo assinante é uma pessoa coletiva. As caixas de correio pessoais são recusadas pelo sistema, não por política.

Consultamos todos os meses a lista de pessoas coletivas que se opuseram, mantida pela Direção-Geral do Consumidor. O nosso sistema não envia um único email se essa consulta tiver mais de 31 dias.

O nosso fornecedor de alojamento e base de dados, o de envio de email, o serviço de automatização e a base de contactos acima referida. Todos atuam sob as nossas instruções. A lista atual está disponível a pedido.

Transferências internacionais: a Apollo.io está sediada nos Estados Unidos. A transferência está coberta pela certificação da Apollo.io no EU-U.S. Data Privacy Framework, complementada pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Se nunca responder: 12 meses a contar da última mensagem, e depois apagamos os seus dados. Onde tiver de ficar o registo da mensagem, é o dado pessoal que sai dele.

Mensagens enviadas e as provas que as sustentam: 24 meses, para que o que afirmámos possa ser verificado mais tarde.

Se nos pedir para parar: guardamos o seu endereço ou o seu domínio numa lista de supressões sem prazo. Esse registo é a única forma de garantir que não lhe voltamos a escrever.

Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Em marketing direto, o direito de oposição é incondicional e imediato — sem justificação, e sem uma mensagem a pedir-lhe que reconsidere.

Três formas, todas definitivas: o link de remoção no fim de cada email — não caduca; responder com a palavra «remover»; ou escrever para hello@getivia.io.

Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Todas as mensagens que enviamos são lidas e aprovadas por uma pessoa antes de saírem. Nada a seu respeito é decidido automaticamente.